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国人最热爱的词,叫『免费』;其次喜欢的,叫物美价廉;更高要求的,叫“高端大气上档次的物美价廉”。大部分人,从老板到员工,都希望,自己享受着国王般的品质,却不花钱,或者只花很少钱。
虽然也有传统的老话叫“一分钱一分货”,以及“便宜没好货,好货不便宜。”但这也依然阻挡不住大众,对廉价商品的喜爱。以至于也会以同样的眼光看待专业知识服务(虽然也有一部分原因是,专业人士太少太少)。

 
曾有人让介绍老中医,给推荐东山知名中医世家的大夫,但补充了一句,诊金会比较贵,大概150,但是大夫是真有本事,十几年的群众认可。然后,本来无比急切要寻找名医的的人,后来似乎悄悄地选择了附近某医院的问诊大夫。
 
有朋友的朋友因感情问题去某医院找心理医生,回来大觉不值觉得医院医生不专业,找我介绍心理专家,我无比热心地帮问了情况,报价,给了邮箱让那边自行预约。然后收获回复,找他谈心一小时就要500? 我只好很艰难地解释:心理专家不是陪谈心,而是帮你发现问题并给予建议。而且情绪问题本来就不是一次对话就能完全解决的。

后来心理专家朋友说,“觉得不值就让她找医院的大夫呗,心理咨询又不是打电话给万峰老师讲故事,我们都很忙,没空陪人谈心。我的客人都是一次打了几千块过来慢慢扣的,你也无需解释那么多。不想花钱只想讲故事的人,根本听不进任何建议。

专业人士,总有着专业人士的牛气,绝不肯自我贬值。

 很多人最热爱在社交场合讲的话,叫“不差钱”;

然后到要付款的时候最常说的,是 “我没钱”。

专业人士最害怕的,则是遇上希望“我投一个硬币,你给我全世界”的朋友和客户。

设计圈里流传着一个司空见惯的故事——“你是设计吗?帮我随便做个LOGO吧。”然后也有各类大神不断含着血泪写文解释,《为什么我不能随便帮你做个LOGO》。

但这依然阻挡不了,各路老板依旧坚持不懈地问——

帮我做个LOGO吧,我打算做个新品牌。

名字是什么?

没想好,你先随便做一个,目标人群是女性。

经常有人来问我,你用的香薰怎么样,好用吗?哪款香型比较适合睡眠。我只能拿着从香薰咨询师那学来的话说:我用的是处方香薰,都是针对自己情况定制的。每个人睡眠不好的原因不一样,需要个别咨询并提供建议,这个我不专业,你可以去微博看我的治疗师的详细介绍,网址是www.xxx,也可以淘宝店联系客服。然后,就没有然后了。因为在他们看了淘宝店价格后,都统一说了一句:居然要800一瓶?
再后来,听说人们依然会花着上千几千的价格买着各种化妆品,我只能默默讶异,你们宁愿花那么多钱去买这些或许会对自己带来伤害的生活用品,却不愿意为自己的情绪及健康付一点咨询费用,甚至这些费用只是化妆品的一半不到。
这样奇怪的思维,显然不是少数。
❹ 
似乎很多国人认为,知识是最虚的东西。在网络如此发达的情况下,自己稍微上网查查就知道了,干嘛要花钱去找人咨询。
但实际上,我们上网,真的能查到最适合自己的麽?

任何专业的服务者,能提供高品质服务的,必定都是经历过我们并未经历过的。我不否认有些时候,针对于极少部分人,学习可以换来对某件事情的深度了解,但那仍需耗费很多时间。

而比如咨询行业,真正难的,不是给你复制粘贴一些教科书用语,而是迅速通过沟通,发现问题,给予对应的解决方案。这都是需要数年的经验历练,不是你随便去查个百度知道,或是搜索几个谣言公众号,就能提供的。

如果真是了解自己时间价值的,如果不是有志于从事该专业的,又为何要耗费N年去学一些别人的技能,又为什么不能为已经为专业技能付出了那么多的人付费?

这些年来,我学会最大的高效执行经验,就是术业有专攻。不要以为自己什么都能干,这不仅会让你忙死累死,也会让你什么都干不成。你需要不断学习,那是为了拓宽视野,而非把自己搞成好像什么都懂的“超级人才”。天才只限于少数,凡人请看清自我。

此外,还需要——为专业的知识服务,提供等价的报酬。

因为——天下没有白吃的午餐。

 
虽然我不否认,科技发展会带来某些东西的价格下跌,就像曾经卖到过万的大哥大,到如今变成甚至几百也能买到的手机。
但需要提供智慧的服务,则绝不是随便上网打几个关键字就能得到答案的COPY工作,可偏偏自己总是在不断COPY的人,便会总喜欢认为,那些,不就这样嘛,哪里值那么多钱。可真正你让他去做,那出品一定让你大跌眼镜。

有前辈告诉我,不懂尊重别人专业价值的人,说实话也做不成什么大事。
这我绝对赞同,虽说人各有志,大家本可相安无事地活在各自的世界,我们彼此平行,但如果非要用自己低level的价值观,来评价别人的价值,就不见得是明智的了。
 
最后分享我的良师益友Annaliza说的一段话:“做人走到一定高度,要有自己的三師:律師、會計師、諮詢師,找他們提供有償專業意見。做生意,律師、會計師給你的保障;做人,咨詢師幫你發現自己。做生意能做大與老惹麻煩的分別,在於前者知道這些費用應該付出,付款的錢不拖數;後者進來的錢自己下袋,不認為要用錢買專業意見,拖數,出了問題還不知自己栽在哪裡。”
 
Annaliza是国际香薰治疗师联盟会员,美国专业心理教练,国家心理咨询师,认证形象顾问,做过银行业制造业,服务过无数大客户,这分享的确是分分钟的经验之谈。
 
愿天下专业人士都能获得等价的报酬。
 
2016/11/10  广州
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